こんにちは。自分たちでできることは自分たちでやって、できるだけコストは抑えながら、少しでも快適でおしゃれな住環境にしたい！と日々考えている主婦あづさです。
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人気の高い給湯設備のエコキュート。
今回はエコキュートのメーカー保証について、基本保証期間から有料の延長保証までまとめてみました。エコキュートは複雑な機器でありながら基本的に屋外に設置するため、故障の可能性も低くはありません。
有料の保証は必要なのかとお悩みの方、エコキュートのメーカー保証について詳しく知りたい方、必見です！
メーカー保証とは？
一般的に言われているメーカー保証とは初期不良に対応するため、あらかじめメーカーによってつけられている保証のこと。メーカー保証は、無料で費用は必要ありません。
メーカー保証期間とは
メーカー保証が効いている期間を「メーカー保証期間」といい、電化製品では1年間のことが多いですよね！初期不良に対応するため…と考えれば、基本的なメーカー保証期間が1年という点にも納得です。
エコキュートの寿命はどれぐらい？
しかし、だいたいの住設機器は、寿命は約10年と言われています。これはエコキュートに関しても同じで、交換を検討するタイミングは10年を経過するあたりになります。以前にまとめたエコキュートの寿命に関する記事もぜひ読んでみてください！
でもそうなると1年のメーカー保証では心もとない気も…。エコキュートのメーカー保証期間はメーカーにより異なりますので、主要メーカーのメーカー保証期間や、有料の延長保証も気になるところです。
延長保証とは
延長保証とは追加の費用を支払うことで、メーカー保証期間以降の故障にも修理や部品交換を対応してもらえるサービスのこと。保証内容や保証期間、申込方法などはメーカーにより異なります。
主要メーカの保証期間一覧
そこで、三菱電機・ダイキン・パナソニック・コロナ・日立・長府というエコキュートの主要な6大メーカーについてそれぞれのメーカー保証と有料の延長保証についてまとめてみました。
三菱電機のメーカー保証期間
三菱のエコキュートの保証期間は、2年間。ただし、熱交換器・コンプレッサーは3年間、タンク（缶体）は5年間無償保証としています。（※小型業務用（GEシリーズ）は1年保証。）
三菱電機の延長保証
三菱電機の延長保証は、メーカー保証期間と延長保証期間を合計して10年間・8年間または5年間の保証とすることができる制度。（※小型業務用（GEシリーズ）は延長保証制度への加入はできません。）
- 10年間： 31,460円（税込）
- 8年間：25,850円（税込）
- 5年間：12,100円（税込）
で、延長保証に加入することができます。
ダイキンのメーカー保証期間
ダイキンエコキュートの保証期間は1年間。冷媒系統については3年間、タンク（缶体）は5年間です。
ダイキンの延長保証
ダイキンのエコキュート延長保証は、10年間のみ。
- 10年間：30,800円（税込）
パナソニックのメーカー保証期間
パナソニックのエコキュートの保証期間は、本体・リモコンは1年間で、ヒートポンプユニット内の冷媒系統は3年間、貯湯ユニット内のタンクは5年間（水漏れ現象に適用）がメーカー保証対象となっています。
地下水利用の場合
地下水を利用する場合は、事前に使用条件に同意をし、パナソニックが定めた水質基準検査に合格し、パナソニックから認められたものに対しては「地下水利用認定書」が発行されるようです。この「地下水利用認定書」がない場合、地下水利用時はメーカー保証対象外となるようですので、気をつけてくださいね！
パナソニックの延長保証
パナソニックは「長期安心修理サービス」という名称で、延長保証を有料で提供しています。エコキュートもこの「長期安心修理サービス」対象製品で、期間と費用は以下の通り。
- 10年：29,700円（税込）
- 8年：25,666円（税込）
- 5年：11,524円（税込）
コロナのメーカー保証期間
コロナのエコキュートメーカー保証期間は購入日から2年間です。ただし、コンプレッサー・熱交換器は3年間、缶体は5年間となっています。
コロナの延長保証
コロナも5年・8年・10年の有料延長保証制度があります。（※エコキュート業務用タイプ（CHP-56GNW1）は対象外 ※製造中の商品に限る）
- 10年：31,130円（税込）
- 8年：25,520円（税込）
- 5年：11,880円（税込）
日立のメーカー保証期間
日立のエコキュートの圧縮機、熱交換器、配管などの冷媒回路はメーカーの無償保証期間が3年間。そして貯湯タンクはメーカーの無償保証期間が5年間となっています。
日立の延長保証
日立のエコキュートの延長保証は、7年保証と10年保証が選べます。
- 10年：31,219円（税込）
- 7年：23,049円（税込）
耐塩害仕様の場合
ただ、この延長保証料金は標準仕様のエコキュートの場合のお値段で、耐塩害仕様の場合は多少お値段が上がりますので要注意です。詳しくはメーカーにお問い合わせください。
長府のメーカー保証期間
長府製作所のエコキュートの保証期間は通常１年となっています。 ただし、貯湯タンクは5年、冷媒回路は3年が標準保証期間となっています。
長府の延長保証
- 10年：29,700円（税込）
- 8年：24,200円（税込）
- 5年：9,900円（税込）
メーカー別保証期間一覧
メーカー保証だけで不安な場合は延長保証がおすすめ
ここまで見てきた通り、エコキュートはメーカー、本体、ヒートポンプや貯湯タンクなどの部位によって保証期間が異なるため、注意しましょう。ひとくちにヒートポンプといってもその構成は複雑で、内容によって保証対象だったりそうでなかったりしますので、きちんとメーカーの保証書に目を通しておいたほうが良いですね。
あるいは、不安な場合は専門業者さんにアドバイスをもらうのもグッドアイデア！
延長保証の料金
各メーカーの延長保証プランの費用を一覧にまとめました！
ちなみにパナソニックの延長保証利用は2024年4月改定予定のようですので、気をつけてください。
延長保証の申し込み方法や申込のタイミングはメーカーによって異なります。「延長保証に申し込むつもりだったのに申込期間が過ぎていた～っ！」なんてことにならないように、エコキュート購入時に忘れずに確認しておいてください。
メーカー以外の延長保証もあります
また、メーカーが提供する延長保証サービス以外でも、保証会社が提供する有料の延長保証サービスもあります。
メーカーが延長保証を提供していない場合や希望する年数のプランがない場合は、こういったサービスを利用するのもいいでしょう。
また、エコキュートの施工業者によっては、施工保証が付いているケースがあります。施工不良により生じた不具合を保証期間内であれば無償で対応してくれるサービスです。
まとめ
エコキュートの場合、メーカー保証は１年程度。部位によっては最長5年というところでした。エコキュートの10年という寿命を考えると、延長保証に入っておいたほうが安心できる気がします。
また、工事を依頼する業者も工事保証付きの業者を選ぶようにするとさらに安心です。
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