よくある質問

アンテナ定額料金にはブースターの料金は含まれていますか？

「地デジ視聴プラン」と「地デジ＆BS・CS視聴プラン」の両プランとも、ブースター込みの料金です。

アンテナ工事の際に、電波を受信できなかったなどの理由で設置が完了しなかった場合、工事費は必要になるのでしょうか?

必要ありません。訪問時にアンテナの設置ができなかった場合、費用は発生しませんのでご安心ください。

工事にはどれくらい時間がかかりますか？

一般的な戸建ての地デジアンテナ設置で、1～2時間程度です。内容により前後します。

台風などでアンテナが倒れた場合は？

自然災害による破損も、ご連絡いただければ迅速に対応いたします。保証対象外でも有償修理が可能です。

テレビが映らなくなったのですが、見てもらえますか？

はい、アンテナや配線など原因を特定し、必要に応じて修理・交換いたします。

自分でアンテナを設置できますか？

屋根上作業には高所作業の危険が伴います。安全と確実な受信のため、専門業者への依頼をおすすめします。